Perubahan Pola Kerja dan Produksi Pascapandemi

Hal yang juga menimbulkan adanya koreksi dalam proses kerja adalah akselerasi terhadap pekerjaan-pekerjaan dengan melakukan proses otomatisasi (accelerate automation of tasks). Proses ini memang memerlukan investasi tambahan dari sisi pemilik usaha, tetapi dengan makin menjamurnya penyedia perangkat otomasi, baik yang berbentuk hardware maupun software/aplikasi, maka kepemilikan perangkat otomasi tersebut juga semakin meluas dan menjangkau banyak sektor bisnis, tidak hanya bisnis yang bersifat padat modal.

Hal yang sudah pasti juga dirasakan oleh para pekerja selama berlangsungnya pandemi adalah berkurangnya jam kerja normal. Ada yang dipaksa/terpaksa mempekerjakan pegawainya seminggu sekali. Ada yang seminggu dua atau tiga kali, tergantung dari kondisi dan kebutuhan perusahaan. Akan tetapi, pengurangan jam kerja pegawai secara normal tersebut dikompensasi dengan tuntutan kesiagaan untuk menerima tugas/pekerjaan pada jam-jam di luar jam operasi kantor konvensional, entah itu 08.00-17.00 atau 09.00-18.00 waktu setempat.

Inisiatif Transformasi
Berbagai perubahan yang sangat radikal dan drastis juga mendorong sebagian korporasi atau organisasi melakukan proses transformasi. Jika pada kondisi normal transformasi merupakan bagian tak terelakkan untuk merespons situasi yang sudah berubah, pandemi telah mempercepat tuntutan transformasi tersebut secara eksternal. Restrukturisasi di dalam organisasi, penyederhanaan proses bisnis, antisipasi dan mitigasi risiko terhadap bisnis yang dijalankan, memerlukan dorongan dari luar dan dari dalam sekaligus.

Transformasi di dalam organisasi atau korporasi telah terderivasi ke dalam berbagai program atau kegiatan, yang secara kasatmata dapat dilihat dan dirasakan. Misalnya saja penggunaan teknologi yang makin intensif, baik untuk fungsi monitoring maupun kontrol. Demikian juga kebutuhan untuk berpikir kritis dan analitis menghadapi situasi. Strategi pembelajaran yang makin aktif juga terasa makin dibutuhkan.

Transformasi, sebagaimana selalu saya katakan, juga telah mendorong munculnya kepemimpinan-kepemimpinan baru, termasuk di dalamnya pengaruh-pengaruh sosial di dalam organisasi dan korporasi. Reasoning, problem-solving, dan ideation, menjadi bagian yang menyatu dengan proses transformasi sehingga orientasi makin terfokus kepada layanan terbaik, ketahanan, dan fleksibilitas organisasi yang makin kuat.