Bertahan di Tengah Pandemi COVID-19
Rabu, 20 Januari 2021 - 13:00 WIB
loading...
Edward D, CEO dari sebuah perusahaan yang berfokus pada penjualan online ini memberikan tips untuk bisa bertahan di tengah pandemi COVID-19. Foto/Ilustrasi/SINDOnews
A
A
A
JAKARTA - Edward D, CEO dari sebuah perusahaan yang berfokus pada penjualan online ini memberikan tips untuk bisa bertahan di tengah pandemi COVID-19 . Edward mengatakan, ada tiga hal penting yang harus diperhatikan para pengusaha untuk bisa bertahan di tengah pandemi.
Yang pertama adalah terus melakukan inovasi dan tanggap terhadap kebutuhan market online. Di mana hal ini akan membuat pelanggan makin loyal terhadap produk. Baca juga: Muncul Empat Kasus Baru, WNI Positif Covid-19 di Luar Negeri Capai 2.835 Orang
Kemudian yang kedua adalah, para pengusaha harus mengetahui dan menguasai nilai keunikan dari produk yang dikeluarkan. Jika hal itu sudah menyatu dengan konsumen, otomatis hal ini menjadi identitas dari brand yang dikembangkan.
Terakhir, kata Edward, adalah penjual harus cekatan dalam menangani keluhan dari para pelanggan. Hal ini akan memiliki nilai baik untuk meningkatkan loyalitas terhadap suatu produk.
"Dalam hal ini kami selalu memperhatikan purna jual dari produk yang kami jual," ujar pria yang mengambil jurusan Bisnis International di Universitas Binus ini, Rabu (20/1/2021).
Yang pertama adalah terus melakukan inovasi dan tanggap terhadap kebutuhan market online. Di mana hal ini akan membuat pelanggan makin loyal terhadap produk. Baca juga: Muncul Empat Kasus Baru, WNI Positif Covid-19 di Luar Negeri Capai 2.835 Orang
Kemudian yang kedua adalah, para pengusaha harus mengetahui dan menguasai nilai keunikan dari produk yang dikeluarkan. Jika hal itu sudah menyatu dengan konsumen, otomatis hal ini menjadi identitas dari brand yang dikembangkan.
Terakhir, kata Edward, adalah penjual harus cekatan dalam menangani keluhan dari para pelanggan. Hal ini akan memiliki nilai baik untuk meningkatkan loyalitas terhadap suatu produk.
"Dalam hal ini kami selalu memperhatikan purna jual dari produk yang kami jual," ujar pria yang mengambil jurusan Bisnis International di Universitas Binus ini, Rabu (20/1/2021).
Lihat Juga :
