Bertemu Jokowi Jelang Akhir Masa Jabatan, Ombudsman Bicarakan Hal Ini

"Tingkat kepatuhan pada standar layanan yang masih bermasalah. Banyak ASN yang melalaikannya, sehingga membuat publik menjadi korban. Misalnya, kepastian waktu layanan yang rendah, adanya pungutan yang tidak resmi, perlakuan yang berbeda-beda dan lain-lain," ujarnya.

Kemudian juga disampaikan masalah investasi mobil listrik yang terkendala perizinan. Termasuk juga persoalan limbah alat pelindung diri (APD) yang saat ini tidak terkendali. "(Soal APD) tidak detail. Hanya mengatakan akan memberi perhatian," katanya.

Baca juga: Jalur Evakuasi Erupsi Merapi Rusak, Begini Sorotan Ombudsman