Bandara Soekarno-Hatta Masuk Daftar Bandara Paling Ramah Keluarga di Dunia

JAKARTA - Bandara Soekarno-Hatta dinilai sebagai salah satu bandara di dunia yang paling ramah keluarga. Lembaga asal San Francisco, AS, yakni The Family Vacation Guide sebagai penyedia informasi terpercaya untuk liburan keluarga, menyatakan Bandara Soekarno-Hatta berada di peringkat 8 di dunia dengan skor 9.08 dalam daftar The World’s Most Family-Friendly Airports 2023.

Metode penilaian yang diterapkan The Family Vacation Guide adalah dengan membuat daftar 77 bandara internasional terbesar di dunia, lalu menganalisis kualitas bandara bagi keluarga dengan melihat persentase ketepatan keberangkatan dan pembatalan penerbangan (data dari OAG.com), lalu ketersediaan WiFi unlimited, kemudian pilihan tempat makan dan beraktivitas bagi keluarga (dilihat juga dari Tripadvisor dan website bandara).

Berdasarkan metode itu, Bandara Soekarno-Hatta ditetapkan memiliki 92 tempat F&B bagi keluarga, menyediakan unlimited WiFi, dan keluarga dapat melakukan 45 aktivitas di bandara.

President Director PT Angkasa Pura II Muhammad Awaluddin mengatakan Bandara Soekarno-Hatta berupaya menyediakan fasilitas bagi setiap segmen pelaku perjalanan, termasuk keluarga.

“Secara berkelanjutan, AP II terus meningkatkan standar pelayanan dan melengkapi fasilitas di Bandara Soekarno-Hatta sehingga dapat menyediakan berbagai kebutuhan dari beragam segmen penumpang pesawat, mulai dari single traveler, pebisnis, hingga keluarga,” ucapnya.

Ia juga mengatakan, pelayanan dan fasilitas dilengkapi dengan keramahtamahan khas Indonesia yang penerapan akselerasinya melalui program Transformasi Bandara Soekarno-Hatta mulai November 2022. Ia bersyukur Bandara Soekarno-Hatta masuk dalam daftar bandara paling ramah keluarga 2023. Ini menjadi pemacu untuk terus meningkatkan pelayanan.

Fasilitas keluarga Bandara Soekarno-Hatta sendiri memiliki beragam fasilitas bagi keluarga. Executive General Manager Bandara Soekarno-Hatta Dwi Ananda mengatakan fasilitas disiapkan secara khusus dan gratis

“Fasilitas-fasilitas terus kami tambah secara berkelanjutan di Terminal 1, Terminal 2 dan Terminal 3. Kami berharap dapat menambah kesenangan keluarga saat bepergian,” ujar Dwi Ananda.


Fasilitas bagi keluarga di Bandara Soekarno-Hatta di antaranya, Game Station yang menyediakan konsol game dilengkapi dengan virtual reality bagi keluarga, kemudian Kid Zone dengan mini playground yang terdapat di sejumlah titik di terminal penumpang.

Di samping itu, Bandara Soekarno-Hatta juga memiliki Tourism Activity Center di terminal penumpang yang dilengkapi virtual reality untuk keluarga menjelajah beragam destinasi wisata di Indonesia. Fasilitas selanjutnya bagi keluarga adalah Reading Corner yang menyediakan berbagai jenis buku dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.