Ombudsman Beberkan 5 Instansi Paling Banyak Dilaporkan Masyarakat Selama Pandemi

"Kemudian kurangnya informasi tentang perbedaan-perbedaan klasifikasi pasien. Kemudian ada juga rumah sakit kurang transparan dalam menginformasikan informasi sakit pasien. Kemudian keterlambatan penyampaian hasil tes Covid kepada pasien," kata Najih.

Sementara di tingkat daerah, Najih mengatakan banyak kepada daerah yang kurang berkoordinasi dengan instansi pusat terkait dengan penanganan COVID-19. Juga kurangnya upaya preventif dari pemerintah untuk memantau langsung kondisi kesehatan atau pemberian vitamin kepada masyarakat.

"Dan rumah sakit rujukan masih banyak yang kekurangan fasilitas. Kemudian terbatasnya laboratorium dan kebutuhan pemeriksaan Covid seperti rapid tes dan sebagainya. Itu beberapa pengaduan masyarakat berkaitan dengan pandemi Covid-19 ini," katanya.