Menteri Haji Saudi Minta Maaf Layanan Mashariq di Armuzna Bermasalah

Gus Yaqut menyebut, permintaan maaf dari Taufik F Al Rabiah ini disampaikan saat bertemu di Kantor Kementerian Haji dan Umrah pada 30 Juni 2023. Dalam pertemuan tersebut, kata Gus Yaqut, dirinya menyampaikan beberapa persoalan dalam pelayanan jemaah haji yang muncul saat pelaksanaan puncak haji.

Antara lain, tenda Arafah yang sempat dimasuki jemaah non kuota, keterlambatan pemberangkatan dari Muzdalifah ke Mina sehingga jemaah kepanasan, masalah saluran air bersih dan sanitasi di Mina, hingga keterlambatan katering untuk jemaah haji.

“Kita tahu, kemarin, baik di Arafah, Muzdalifah, maupun Mina, banyak persoalan yang terkait dengan pelayanan yang diberikan oleh pihak Mashariq atau perusahaan yang ditunjuk pemerintah Arab Saudi," ujar Gus Yaqut

Hasil pertemuan dengan Taufik F Al Rabiah, sambung Gus Yaqut' kedua pihak sepakat untuk melakukan investigasi atas beberapa persoalan yang muncul mulai di Arafah, Muzdalifah, lalu Mina.

"Kita membuat tim bersama yang insyaAllah hasilnya tadi kita sepakati seminggu atau masksimal dua minggu yang akan datang kita sudah dapat hasil investigasinya," ucapnya.

Tidak hanya itu, Gus Yaqut juga mengaku, telah menemui Mashariq untuk melakukan protes yang keras atas pelayanan yang mereka berikan.