Raih Penghargaan, Pusat PVTPP Kementan Komitmen Tingkatkan Pelayanan Publik
Rabu, 15 Oktober 2025 - 18:07 WIB
loading...
Pusat Perlindungan Varietas Tanaman dan Perizinan Pertanian (PVTPP) berkomitmen meningkatkan mutu pelayanan publik. Foto/istimewa
A
A
A
JAKARTA - Pusat Perlindungan Varietas Tanaman dan Perizinan Pertanian (PVTPP) berkomitmen meningkatkan mutu pelayanan publik . Langkah itu dilakukan baik melalui inovasi maupun penerapan layanan digital.
Plt. Sekretaris Jenderal Kementan yang diwakili oleh Kepala Biro Organisasi dan Sumber Daya Manusia Aparatur (SDMA) Nurwahida mengatakan, pelayanan publik harus terus diperkuat melalui kekompakan dan komitmen seluruh tim. Dalam pelayanan publik komitmen semua pihak harus sama.
”Yaitu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dengan semangat dan tanggung jawab yang tinggi. Kita bangga atas capaian pelayanan prima hari ini, namun saya juga mengingatkan agar kita tidak berpuas diri. Jangan sampai penghargaan ini membuat kita lengah dan menurunkan kualitas layanan,” ujarnya usai Pusat PVTPP meraih piagam penghargaan Unit Kerja Pelayanan Publik Berprestasi dengan kategori Pelayanan Prima, Rabu (15/10/2025).
Baca juga: Perubahan UU dan Aturan Kementerian/Lembaga Harus Berdasarkan Kebutuhan Publik
Kepala Pusat PVTPP Leli Nuryati menyampaikan penghargaan tersebut menjadi motivasi bagi seluruh jajaran PVTPP untuk terus berinovasi dalam memberikan layanan perizinan yang efisien, transparan, dan adaptif terhadap perkembangan digitalisasi. Layanan PVTPP memiliki tanggung jawab besar dalam menjangkau masyarakat agar memperoleh perizinan dengan cepat dan mudah. “Penghargaan ini menjadi bukti bahwa upaya kami di bidang digitalisasi layanan berjalan dengan baik,” ujar Leli.
Menurut Leli Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) terhadap layanan PVTPP yang mencapai skor 3,7, melampaui target yang ditetapkan. Capaian itu menjadi indikator keberhasilan peningkatan kualitas pelayanan publik di sektor perizinan pertanian. “Selain pengakuan dari Kementan, kami juga mendapat apresiasi dari masyarakat melalui hasil IKM yang tinggi,” ungkapnya.
Baca juga: 20 Kolonel Pecah Bintang usai Dapat Promosi Jabatan Akhir September 2025
Leli menegaskan capaian tersebut sejalan dengan arah reformasi birokrasi yang tengah dijalankan Kementerian Pertanian. PVTPP berkomitmen untuk terus memperluas jangkauan layanan dan meningkatkan kontribusi dalam mendukung kemudahan berusaha di sektor pertanian.
“Kualitas layanan perizinan PVTPP sudah sejalan dengan semangat reformasi birokrasi. Ke depan, kami akan terus berupaya memperkuat peran PVTPP agar manfaat layanan publik dapat dirasakan oleh seluruh pelaku usaha pertanian,” ucapnya.
Plt. Sekretaris Jenderal Kementan yang diwakili oleh Kepala Biro Organisasi dan Sumber Daya Manusia Aparatur (SDMA) Nurwahida mengatakan, pelayanan publik harus terus diperkuat melalui kekompakan dan komitmen seluruh tim. Dalam pelayanan publik komitmen semua pihak harus sama.
”Yaitu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dengan semangat dan tanggung jawab yang tinggi. Kita bangga atas capaian pelayanan prima hari ini, namun saya juga mengingatkan agar kita tidak berpuas diri. Jangan sampai penghargaan ini membuat kita lengah dan menurunkan kualitas layanan,” ujarnya usai Pusat PVTPP meraih piagam penghargaan Unit Kerja Pelayanan Publik Berprestasi dengan kategori Pelayanan Prima, Rabu (15/10/2025).
Baca juga: Perubahan UU dan Aturan Kementerian/Lembaga Harus Berdasarkan Kebutuhan Publik
Kepala Pusat PVTPP Leli Nuryati menyampaikan penghargaan tersebut menjadi motivasi bagi seluruh jajaran PVTPP untuk terus berinovasi dalam memberikan layanan perizinan yang efisien, transparan, dan adaptif terhadap perkembangan digitalisasi. Layanan PVTPP memiliki tanggung jawab besar dalam menjangkau masyarakat agar memperoleh perizinan dengan cepat dan mudah. “Penghargaan ini menjadi bukti bahwa upaya kami di bidang digitalisasi layanan berjalan dengan baik,” ujar Leli.
Menurut Leli Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) terhadap layanan PVTPP yang mencapai skor 3,7, melampaui target yang ditetapkan. Capaian itu menjadi indikator keberhasilan peningkatan kualitas pelayanan publik di sektor perizinan pertanian. “Selain pengakuan dari Kementan, kami juga mendapat apresiasi dari masyarakat melalui hasil IKM yang tinggi,” ungkapnya.
Baca juga: 20 Kolonel Pecah Bintang usai Dapat Promosi Jabatan Akhir September 2025
Leli menegaskan capaian tersebut sejalan dengan arah reformasi birokrasi yang tengah dijalankan Kementerian Pertanian. PVTPP berkomitmen untuk terus memperluas jangkauan layanan dan meningkatkan kontribusi dalam mendukung kemudahan berusaha di sektor pertanian.
“Kualitas layanan perizinan PVTPP sudah sejalan dengan semangat reformasi birokrasi. Ke depan, kami akan terus berupaya memperkuat peran PVTPP agar manfaat layanan publik dapat dirasakan oleh seluruh pelaku usaha pertanian,” ucapnya.
(cip)
Lihat Juga :
