Pemerintah Perlu Lakukan Komunikasi Krisis untuk Tingkatkan Kepercayaan Publik

"Jadi jangan hanya yang sudah udah dirawat sekian, yang sembuh sekian, yang wafat sekian. Itu penting tapi yang penting adalah apa yang sudah dilakukan oleh pemerintah," tegasnya.

Ia menilai pemerintah saat ini sudah mau mengakui belum optimalnya penanganan situasi krisis dengan meminta maaf kepada publik. Namun, akan lebih bagus jika disertai dengan kemajuan tindakan terhadap penanganan tersebut.

Baca juga: PPKM Bakal Dilonggarkan? Pemerintah Perlu Pertimbangkan Lima Hal Ini

"Tapi yang lebih bagus lagi menunjukkan kemajuan-kemajuan atau tindakan-tindakan yang sudah dilakukan dan kontributif terhadap penanganan krisis. Jika dilakukan, Insyaallah timbul public trust tadi," jelasnya.