Tutup Bimtek PPIH 2023, Sekjen Kemenag Minta Tagline Haji Ramah Lansia Diwujudkan
Minggu, 16 April 2023 - 15:01 WIB
Berdasarkan data Sistem Komputerisasi Haji Terpadu (Siskohat) total ada 65.802 jemaah lansia yang akan berangkat ke Tanah Suci Mekkah pada tahun ini. Jumlah tersebut belum termasuk jemaah haji yang masuk kategori risiko tinggi (risti).
Menurut Nizar, penyelenggaraan Bimtek PPIH yang digelar sejak 7-16 April ini sangat penting untuk meningkatkan kemampuan para petugas haji dalam memberikan pelayanan. Sebab dalam kegiatan Bimtek ini para petugas diajarkan mengenai tugas dan fungsinya. Di antaranya, mengenai mitigasi atau managemen risiko.
Baca juga: Kemenag Bentuk Struktur Baru Khusus Penanganan Jemaah Haji Lansia
“Kegiatan Bimtek ini sangat baik. Tanpa pembekalan, tak akan baik pelaksanaannya. Di Bimtek ada strategi, simulasi bagaimana penanganan jemaah, itu menjadi bekal sangat bagus. Targetnya tak hanya mempertahankan indeks kepuasaan jemaah haji tapi juga harus meningkat. Tahun lalu 46% kuota jemaah haji, sekarang 100%,” ujarnya.
Nizar berharap, melalui Bimtek PPHI ini para petugas haji memiliki komitmen melayani jemaah dengan baik. Memiliki loyalitas dan dedikasi yang tinggi tanpa membeda-bedakan jemaah. ”Prinsip keadilan harus dipegang tegas dalam prinsip pelayanan tahun ini. Sinergi petugas Kemenag, Kemenkes, PPHI dan petugas kloter akan jauh lebih baik,” ujarnya.
Menurut Nizar, penyelenggaraan Bimtek PPIH yang digelar sejak 7-16 April ini sangat penting untuk meningkatkan kemampuan para petugas haji dalam memberikan pelayanan. Sebab dalam kegiatan Bimtek ini para petugas diajarkan mengenai tugas dan fungsinya. Di antaranya, mengenai mitigasi atau managemen risiko.
Baca juga: Kemenag Bentuk Struktur Baru Khusus Penanganan Jemaah Haji Lansia
“Kegiatan Bimtek ini sangat baik. Tanpa pembekalan, tak akan baik pelaksanaannya. Di Bimtek ada strategi, simulasi bagaimana penanganan jemaah, itu menjadi bekal sangat bagus. Targetnya tak hanya mempertahankan indeks kepuasaan jemaah haji tapi juga harus meningkat. Tahun lalu 46% kuota jemaah haji, sekarang 100%,” ujarnya.
Nizar berharap, melalui Bimtek PPHI ini para petugas haji memiliki komitmen melayani jemaah dengan baik. Memiliki loyalitas dan dedikasi yang tinggi tanpa membeda-bedakan jemaah. ”Prinsip keadilan harus dipegang tegas dalam prinsip pelayanan tahun ini. Sinergi petugas Kemenag, Kemenkes, PPHI dan petugas kloter akan jauh lebih baik,” ujarnya.
Lihat Juga :