Fasilitasi Keluhan Masyarakat, Menteri Hadi Integrasikan Kanal Pengaduan
Selasa, 07 Maret 2023 - 18:05 WIB
loading...
Kementerian ATR/BPN terus berbenah. Hal ini ditunjukkan Menteri ATR/BPN Hadi Tjahjanto dengan mengintegrasikan kanal pengaduan ke seluruh BPN di Indonesia. Foto/Istimewa
A
A
A
JAKARTA - Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) terus berbenah. Hal ini ditunjukkan Menteri ATR/BPN Hadi Tjahjanto dengan mengintegrasikan kanal pengaduan ke seluruh Kantor BPN di Indonesia.
Diketahui, Menteri Hadi didampingi Wakil Menteri (Wamen) ATR/BPN Raja Juli Antoni, saat meluncurkan layanan hotline pengaduan yang terhubung ke 34 provinsi di Indonesia, Selasa (7/3/2023).
"Hotline Pengaduan Pusat telah menerima 24.745 percakapan. Hal ini menunjukkan masyarakat membutuhkan kanal pengaduan," kata Menteri Hadi.
Dikatakan Menteri Hadi, memang ada kendala waktu repons, karena membutuhkan konfirmasi dan pendalaman data ke kantor-kantor wilayah.
"Kini Insya Allah akan lebih cepat karena sudah mengintegrasikan seluruh Kanwil dalam sistem ini," ucapnya.
"Dengan integrasi hotline ini, tak ada lagi jarak ruang dan waktu antara masyarakat dengan Kementerian ATR/BPN," tambah Menteri Hadi.
Baca juga: Atasi Konflik Agraria, Menteri Hadi Libatkan Semua Elemen
Diketahui, Menteri Hadi didampingi Wakil Menteri (Wamen) ATR/BPN Raja Juli Antoni, saat meluncurkan layanan hotline pengaduan yang terhubung ke 34 provinsi di Indonesia, Selasa (7/3/2023).
"Hotline Pengaduan Pusat telah menerima 24.745 percakapan. Hal ini menunjukkan masyarakat membutuhkan kanal pengaduan," kata Menteri Hadi.
Dikatakan Menteri Hadi, memang ada kendala waktu repons, karena membutuhkan konfirmasi dan pendalaman data ke kantor-kantor wilayah.
"Kini Insya Allah akan lebih cepat karena sudah mengintegrasikan seluruh Kanwil dalam sistem ini," ucapnya.
"Dengan integrasi hotline ini, tak ada lagi jarak ruang dan waktu antara masyarakat dengan Kementerian ATR/BPN," tambah Menteri Hadi.
Baca juga: Atasi Konflik Agraria, Menteri Hadi Libatkan Semua Elemen
Lihat Juga :
