Responsif Layani Aduan, Propam Polri Raih Presisi Award
Minggu, 13 Agustus 2023 - 18:05 WIB
"Hasil penelitian menyebutkan, layanan WA Yanduan Propam Presisi Polri cukup berpengaruh atau sekitar 25% menyumbang trust terhadap Polri," tandasnya.
Menurut Edi dengan adanya aplikasi pengaduan tersebut, konsekuensi yang didapat adalah banyaknya aduan dan masukan dari masyarakat. Dia berpesan agar setiap aduan yang masuk agar cepat direspons. "Masyarakat akhirnya bisa merasakan layanan online ini berfungsi dengan baik," tandasnya.
Kadiv Propam Polri Irjen Syahardiantono menuturkan, WA Yanduan Propam Presisi Polri diharapkan dapat menciptakan interaksi langsung dengan pelapor. Selain itu juga menghilangkan sumbatan komunikasi antara masyarakat yang mengadu dengan anggota Polri.
Mantan Wakabareskrim ini menjelaskan, dia juga mendapatkan masukan dari Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo terkait kinerja Propam Polri. Orang nomor satu di Korps Bhayangkara meminta agar diadakan lomba Dumas Satwil Bid Propam dalam rangka HUT ke-77 Bhayangkara. Para anggota Propam Polri yang menerima pengaduan masyarakat (Dumas) agar diberikan penghargaan.
"Banyaknya aduan yang langsung ke Kapolri sudah banyak berkurang dan itu berarti sumbatan komunikasi sudah mulai berkurang," katanya.
Menurut Edi dengan adanya aplikasi pengaduan tersebut, konsekuensi yang didapat adalah banyaknya aduan dan masukan dari masyarakat. Dia berpesan agar setiap aduan yang masuk agar cepat direspons. "Masyarakat akhirnya bisa merasakan layanan online ini berfungsi dengan baik," tandasnya.
Kadiv Propam Polri Irjen Syahardiantono menuturkan, WA Yanduan Propam Presisi Polri diharapkan dapat menciptakan interaksi langsung dengan pelapor. Selain itu juga menghilangkan sumbatan komunikasi antara masyarakat yang mengadu dengan anggota Polri.
Mantan Wakabareskrim ini menjelaskan, dia juga mendapatkan masukan dari Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo terkait kinerja Propam Polri. Orang nomor satu di Korps Bhayangkara meminta agar diadakan lomba Dumas Satwil Bid Propam dalam rangka HUT ke-77 Bhayangkara. Para anggota Propam Polri yang menerima pengaduan masyarakat (Dumas) agar diberikan penghargaan.
"Banyaknya aduan yang langsung ke Kapolri sudah banyak berkurang dan itu berarti sumbatan komunikasi sudah mulai berkurang," katanya.
Lihat Juga :