Dapat Penghargaan dari Pemerintah, Kapolri Komitmen Terus Tingkatkan Layanan Publik

Sebanyak 47 Polresta maupun Polres meraih penghargaan pelayanan prima pada tahun ini, serta 19 unit kerja yang mendapatkan kategori teladan berintegritas. Sigit berpendapat, dengan adanya penghargaan tersebut, hal ini sejalan dengan instruksi dan harapan dari Presiden Joko Widodo (Jokowi) dan Wakil Presiden Ma'ruf Amin terhadap institusi Polri.

Maka itu, Sigit menegaskan ke depannya akan terus berkomitmen untuk melakukan peningkatan kualitas pelayanan publik sebagaimana harapan dari pemerintah. "Kami akan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik seperti yang tadi di sampaikan oleh beliau, bahwa perbaikan pelayanan publik akan kita lanjutkan untuk bisa dilaksanakan secara digital dan terintegrasi tentunya banyak macam. Kali ini dilaksanakan penilaian khusus untuk SKCK dan pelayanan SIM," ujar Sigit.

Dia menambahkan, wujud konkret peningkatan kualitas pelayanan publik saat ini Polri telah menguatkan pelayanan masyarakat secara digital. Mulai dari STNK Online, SIM Online, dan penindakan pelanggaran lalu lintas (lalin) dengan mengedepankan ETLE.

"Dan ini terus menerus kita perluas. Hal ini kita lakukan untuk menghindari terjadinya penyalahgunaan wewenang dan tentunya juga semakin meningkatkan upaya dalam rangka menjaga ketertiban berlalu lintas dan juga meningkatkan keselamatan," tuturnya.

Dia mengatakan bahkan dewasa ini Polri terus mengembangkan Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan (SP2HP) secara online. Kata Sigit, saat ini disiapkan Dumas Presisi Online hingga Propam Presisi Online demi membuka ruang aspirasi dari masyarakat.