Susah Akses CPNS Online, Ini Hotline Panselnas

JAKARTA - Badan Kepegawaian Nasional (BKN) mengakui menerima banyak keluhan dari pendaftar calon pegawai negeri sipil (CPNS) online.

Bagi pendaftar menghadapi masalah, BKN pun mengimbau agar pendaftar CPNS untuk melaporkan permasalahannya ke nomor hotline Panselnas CPNS 021-723446374.

Kepala Sub Bagian Publikasi dan Pengolah Informasi BKN Tomy Donardi mengungkapkan Humas BKN dibanjiri ratusan pernyataan dan aduan seputar proses pendaftaran CPNS, sejak pembukaan portal panselnas.

Pengaduan melalui Twitter sekira 200 mention yang masuk per hari. Inbox di email sekitar 40 pesan, melalui fanpage Facebook mencapai 200 pertanyaan dan juga yang melalui sambungan telepon.

"Pada umumnya banyak dari pengaduan itu akibat kesalahan atau kelalaian dan ketidaksabaran dari para peserta meskipun ada juga merupakan masalah dari sistem," tutur Tomi kepada Sindonews, Kamis (11/9/2014).

Staf Biro Hubungan Masyarakat BKN Dini Rosalina mengatakan, rekomendasi yang diberikan humas BKN agar segera menghubungi hotline Panselnas untuk meminimalisasi kerugian dari pihak calon pelamar itu sendiri.