Jadi Contoh se-Indonesia, Video Pelayanan Publik Polresta Malang Kota Diputar di Depan Menpan RB dan Kapolri
Rabu, 17 Februari 2021 - 05:22 WIB
loading...
A
A
A
"Ke depan Polresra Malang Kota akan tetap meningkatkan pelayanan publik kepada masyarakat, akan terus up to date, sehingga masyarakat nyaman dan aman dengan pelayanan kami," katanya.
Menurut Leonardus, seluruh anggota polisi di Polresta Malang Kota didorong untuk membudayakan kualitas layanan yang santun. Sebab, pelayanan publik yang santun dapat menciptakan kepercayaan masyarakat atas kinerja yang dihasilkan. "Dan tak lupa akan penekanan Kapolda Jatim Irjen Pol Nico Afinta Tentang Tugas Wewenang dan Tanggung Jawab (TWT)," tandasnya.
Baca Juga: Pelayanan Prima, Polrestabes Bandung Sabet Penghargaan dari Menpan RB
Kapolri Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo mengapresiasi serta berterima kasih kepada Kemenpan-RB yang telah melakukan pemantauan dan evaluasi atas kinerja pelayanan publik khususnya di internal Kepolisian. Sigit mengungkapkan Polri sudah membuat Road Map terkait dengan implementasi reformasi birokrasi dalam rentang waktu 2020-2024.
"Kami berusahan terus tingkatkan pelayanan publik prima dengan memanfaatkan teknologi infor.asi dan kemajuan digital, sehingga pelayanan publik betul-betul pelayanan apa yang diharapkan masyarakat khususnya memangkas birokrasi. Inovasi bertujuan pelayanan Polri yang lebih baik di masyarakat, pelayanan publik online disajikan Samsat online, SIM online, SKCK online," ujar Sigit.
Menurut Leonardus, seluruh anggota polisi di Polresta Malang Kota didorong untuk membudayakan kualitas layanan yang santun. Sebab, pelayanan publik yang santun dapat menciptakan kepercayaan masyarakat atas kinerja yang dihasilkan. "Dan tak lupa akan penekanan Kapolda Jatim Irjen Pol Nico Afinta Tentang Tugas Wewenang dan Tanggung Jawab (TWT)," tandasnya.
Baca Juga: Pelayanan Prima, Polrestabes Bandung Sabet Penghargaan dari Menpan RB
Kapolri Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo mengapresiasi serta berterima kasih kepada Kemenpan-RB yang telah melakukan pemantauan dan evaluasi atas kinerja pelayanan publik khususnya di internal Kepolisian. Sigit mengungkapkan Polri sudah membuat Road Map terkait dengan implementasi reformasi birokrasi dalam rentang waktu 2020-2024.
"Kami berusahan terus tingkatkan pelayanan publik prima dengan memanfaatkan teknologi infor.asi dan kemajuan digital, sehingga pelayanan publik betul-betul pelayanan apa yang diharapkan masyarakat khususnya memangkas birokrasi. Inovasi bertujuan pelayanan Polri yang lebih baik di masyarakat, pelayanan publik online disajikan Samsat online, SIM online, SKCK online," ujar Sigit.
(ymn)
Lihat Juga :