Layanan Publik Disatuatapkan, Konsep Harus Dipersiapkan Secara Matang

JAKARTA - Direktur Eksekutif Komite Pemantau Pelaksanaan Otonomi Daerah (KPPOD), Robert Endi Jaweng mengatakan adanya penyatuan layanan dalam satu tempat memang akan memudahkan masyarakat.

Pasalnya, masyarakat tidak perlu berpindah-pindah tempat saat mengurus sesuatu. “Ini memudahkan pergerakan saja. Masyarakat cukup berada di satu gedung, ” paparnya.

(Baca juga: Mudahkan Masyarakat, Layanan Publik Pusat-Daerah Akan Disatuatapkan )

Namun begitu hal ini harus dipersiapkan secara matang. Sehingga konsep memudahkan tidak saja karena berada di tempat yang sama tapi juga prosesnya. “Harusnya secara internal pemerintah dapat memudahkan komunikasi dan koordinasi intansi vertikal pusat dan instansi daerah,” ungkapnya.